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郭台铭(Guo Tai Min,1950年10月8日~),台湾著名企业家,祖籍山西省晋城市泽州县南岭乡葛万村(郭氏为明洪武年间洪洞大槐树迁入),出生于台北县板桥市,台湾第一大企业鸿海精密(下属华人最大科技集团富士康科技集团)创办人。1971年进入台湾复兴航运公司,1974年成立鸿海塑料企业有限公司,生产黑白电视机的旋钮。1985年创立富士康品牌。1988年在深圳开办只有百来人的工厂,之后发展成为富士康龙华基地,至2012年富士康在中国大陆的基地已超过31个。2002年入选美国《商业周刊》评选的“亚洲之星”。2011美国《福布斯》“全球亿万富翁”排行榜上位列第179名。2015福布斯华人富豪榜排行榜36名。 | ||||
四、郭台铭介绍: (提供资料)补充资料:
人物经历:
创业之路:
白手起家:自初创鸿海,郭台铭的奋斗目标就很明确,就是要成为台湾第一,亚洲第一,世界第一。为实现这一宏大目标,他创造了自己的经营哲学。郭台铭称鸿海是“四流人才,三流管理,二流设备,一流客户”,他要做的首先是选客户。为了达成目标,他曾经在美国自己开车,住12美元一天的汽车旅馆,跑了美国50州中的32个,跟世界大厂商做生意。 自进入个人电脑领域,鸿海的客户就锁定了戴尔,康柏,英特尔等国际一流大厂。为了拿到康柏公司的订单,郭台铭索性在康柏总部旁投资建了一个成型机厂,康柏只要有新设计,当天就能看到模型,最终获得了康柏的长期订单。为巩固与这些大厂商的关系,郭台铭坚持不做自己的品牌,只做零件供应商。可以说正是这些大厂的订单成就了鸿海今天的格局。 但光有客户还不行,郭台铭背后依靠的还是自身的硬功夫。自创业后,他就是不折不扣的工作狂。郭台铭认为,他应该是第一个上班,最后一个下班的人,因而他每天坚持至少工作11个小时。即使晚上下飞机,他也会马上赶到公司,加班到三更半夜更是家常便饭。 “将提高服务客户能力放在首位”是鸿海职工时刻谨记的厂训,也是鸿海成功发展的秘诀。为了在竞争激烈的世界高科技产业中求得生存发展,郭台铭创造出CMM的运作方式,从“自制零件,零件模块化,快速物流”的组装,再加上e化的信息流连结全球客户,从而达到“交期准,品质好,成本低”的境界。 在企业管理方面,郭台铭治厂如治军,重视纪律,讲究细节。郭台铭用人方面的口头禅是:“不管高科技还是低科技,会赚钱的就是好科技”。为了获得高回报率,他用人唯才,奖惩分明。对表现优异的员工与技术骨干,郭台铭从不吝啬,给予巨额奖金。近几年每年年末鸿海员工聚餐,郭台铭提供的奖品总值都高达数亿元新台币,头奖高达数千万元。但对竞争对手,他则一律以敌人视之,难怪台湾科技界都称他为“枭雄”。因此郭台铭和鸿海却始终被列入“形象不佳”的行列。 作为一名世界级大企业的总裁兼董事长,郭先生面对激烈的市场竞争。终日运筹帷幄,商务缠身。然而,无论他驰骋天南地北,海角天涯,缕缕乡情不绝,赤心依旧。为了改变家乡偏僻闭塞的自然环境,促进经济腾飞。多年来,郭先生慷慨捐资1700多万元,先后为家乡修建了`万芳桥`,`牛土路`,`富晋桥`,`葛万小学`,`富康新优果品示范园区`,为家乡的经济社会发展注入了强劲的活力。父老乡亲无不拍手赞誉。 郭台铭从徒手创业至今30载,企业资产由最初的30万元,增至拥有市值3000亿元(新台币),他个人的身价早已高达23亿美元。然郭先生艰苦创业本色始终不变,并以`抠`闻名商界。郭先生言:我不会把钱花在个人享受的领域……我比较有兴趣把钱投在为大众谋利的领域……。 几年来,郭台铭为省,市,县,乡教育,助残,筑路,饮水解困,抗击`非典`捐资8000多万元,其情操,品格令受助者崇敬。 42万人的“紫禁城” `深圳郊外,一家工厂规模之大可跻身世界前列。在几十座厂房中,苹果公司的iPad和iPhone,惠普公司的个人电脑,摩托罗拉的移动电话正被源源不断地生产出来。`报道中称,位于深圳市宝安区龙华的鸿海精密工业股份有限公司约有员工42万人,相当于美国新泽西州纽瓦克市的总人口。 事实上,富士康龙华基地已经变成了中国最大的出口企业,同时还是世界最大的电子产品合同生产商。在过去的10年里,鸿海精密的收入每年都以50%以上的速度增长。 位于深圳市宝安区龙华的占地约1平方英里的龙华科技园区,被视为郭台铭企业帝国的核心。这个生产基地四周均有高墙环绕,很少有外界人士能涉足。 在龙华基地,职工宿舍,消防队,医院,游泳池,餐馆,银行,杂货店和网吧一应俱全,用工高峰时每天招聘的新员工多达3000人,光保安就有1000多人。2007年起,富士康投资上亿元开建CKI“中央大厨房”,建筑面积约1.25万平米。“中央大厨房”还配有国内企业中唯一的检测实验室,并取得业内最高级别的国家CNAS认可。 据统计,每天中央大厨房所消耗的食材原料为大米40吨,肉20吨,面粉10吨,油500桶(22L/桶),可以为园区20个餐厅中的11个餐厅集中供餐。尽管如此,一个中央大厨房仅能解决园区接近5万人的就餐问题,不足的供餐需求还要依赖园区原有的其他几个大型厨房。 富士康城的主干道两旁,蒙自源,永和豆浆等餐馆林立,可以给部分员工提供不同的口味需求。快餐店和咖啡店对所有的富士康员工提供远低于普通价格的折扣价格,而且还可以用富士康餐饮补贴刷,多余部分支付现金就可以。 在园区的主干道上,随时随地可看到来回穿梭的大巴和高尔夫球车,穿梭大巴成为员工代步的主要工具。穿梭大巴一天大部分时间不间断的在园区内按既定路线穿梭,员工可以在设定的站点上下车。 此外,高尔夫球车是园区内另一个重要的交通工具。据观察,高尔夫球车更多是配备给各业务部门的用车。据华尔街日报报道,当郭台铭在龙华的时间里,每到晚上依然驾驶着一辆配备了自行车铃的高尔夫球车在龙华园内巡视,数十年如一日。他会时不时停下车,或是抽查生产线的运转状况,或是帮助工人维修设备。 据员工透露,上次郭台铭总裁携新任太太曾馨莹出现在龙华,引起富士康城内的轰动。“郭总裁现在成为明星级人物,每次出现都引来大批员工粉丝,索要签名者很多。”一位内部员工表示。 富士康城为“市民”实施“包吃包住”政策,大多数人住在富士康提供的免费宿舍中。相关负责人表示,富士康工人宿舍的分配,按照工作就近原则,主管和普工的宿舍标准是一样的。对于不愿住宿舍的工人,富士康提供数额不等的住房补贴,可以在工厂外部租房住。 在富士康城里,男女宿舍林立,也被严格分区。在女生宿舍区门口,同样竖立着大学里醒目的“女生宿舍男士止步”的牌子。在宿舍的内部装有网线,电视天线及空调,每层楼配置独立的电视房,乒乓球室等,供员工娱乐之用。 此外,园区宿舍一共建有四个大型游泳池。每到晚上,游泳池成为员工好去处之一。据介绍,只要郭台铭在深圳,他都会到这个泳池游上几圈。 富士康在园区内逐步增加了员工娱乐场所。数码银狐,是其中一个集网吧,游艺室和咖啡厅一体的场所,配有400多台电脑,员工只要从各自的事业部门领取网票,就可以免费上网。除了电子娱乐,游泳馆,桌球室,乒乓球室等娱乐设施都是向员工免费开放。 数码银狐网吧也是在晚上才会满座,但400多台电脑,对于逾20万的年青工人,显然难以满足需求。为此,富士康在宿舍内部都通有网络供员工免费使用,只是电脑对大部分工人来说还是奢侈品。 此外,富士康城开设有自己独立的电视台(Foxconn TV),遍布园区的500多个露天大屏幕电视则不停播放着健身操,安全教育节目以及富士康自己制作的公司新闻。 富士康社康中心位处南门附近,是富士康城内员工看病的去处。据了解,富士康社康中心由深圳第二人民医院直接派驻医生。据介绍,员工看病享有医保补贴,普通的感冒看病大概只需要几块钱。 据了解,富士康城内的工人待遇要好于中国的平均水平,但较有保障的医保福利是工人倾向于选择富士康的关键因素之一。 据介绍,富士康内部为工人建立数条保障线:1,为员工购买国家法定社会保险:集团在新员工办理入职手续时同步办理国家法定社会保险。2,设立自保基金:每年拿出5000万元提供国家社会保险以外的补充保险,对员工门诊医疗,住院医疗,人身意外伤害身故及残疾给予相应标准的赔付。3,设立员工家属慰问金。职员工直系亲属因患重大疾病或天灾人祸而特困的家庭,每户给予慰问金3000元。 对于在医疗保障上不受重视的外来工上,富士康对员工本人及亲人的医疗保障,是其较一般工厂更具吸引力的举措之一。 富士康IE学院就是这座小城里的大学,之所以以“IE”命名,可解释为创新(Innovation)和创业(Entrepreneur)。 据介绍,IE学院为员工开设了多门课程,员工可以免费选修,参加课程深造的员工由各部门推荐产生。富士康IE学院的教师团队由国内知名大学的老师和教授组成,富士康IE学院已经获得由国家承认的从大专到博士的学历。截止目前,毕业及在读学生超过7000人,成为富士康集团重要的人才支柱,并且富士康IE学院已经培养出自己的博士生。 IE学院与富士康新员工招募处在同一栋楼,IE学院的教室有时被用作招聘和入职培训的场所。在用工高峰时园区每天招聘的新员工多达3000人。 从7500美元到1亿 鸿海是由郭台铭1974年开办的公司发展而来。当年7500美元启动资金中有一部分是向其母亲初永真女士借的,而其母亲的钱,又是标会来的。 最初,郭台铭在台北附近生产黑白电视机的塑料调频旋钮,20世纪80年代初期,郭台铭开始涉足个人电脑行业,事业随之开始起飞。虽然不太懂英语和日语,但不久郭台铭仍然开始了他在美日市场寻找客户的旅程。 1988年,郭台铭迈出了人生中的关键一步,前往土地和劳动力都很便宜的内地开办了首家工厂。他看中了深圳这处靠近香港的中国市场改革前沿。 郭台铭利用深圳来招揽潜在客户,迈克尔·戴尔1995年到访华南时,郭台铭以安排戴尔与他熟识的地方政府官员见面为交换,获得驾车送戴尔去机场的机会,然后,郭台铭又在途中安排了一次戴尔参观他工厂的小插曲。郭台铭看准戴尔是颗明日之星,因此一心想与他结识。如今,鸿海已成为戴尔最大的供应商之一。 就在同一年,郭台铭拿下了一块更大的地皮,后来发展成为龙华厂。到2000年,郭台铭手下有近3万名工人,营业收入突破30亿美元。 目前,共有90几万名员工在郭台铭遍布全世界各地的工厂效力。 投资夏普失利 投资入股夏普亏64亿台币 郭台铭投资夏普浮亏近七成 截至2012年8月6日上午收盘,夏普股价跌破180日元。鸿海集团所持10%股份,大幅缩水接近70%。郭台铭终陷夏普股价暴跌泥潭。 今年,夏普将迎来公司100周年,不过这家“百年老店”正受到日本市场的“六重苦”(日元升值,法人税率,自由贸易协定,劳动限制,环境限制,电力不足)。在这一经营环境下,夏普坦言对新型商业环境与市场的应对能力和反应速度都存在着不足,而且在日本市场以外的全球市场也没能发挥出该公司的长处。 莫问出身:对于鸿海的成长过程,郭台铭曾经说过:“阿里山的神木(台湾最著名的风景)之所以大,4000年前种子掉到土里时就已决定了,绝不是4000年后才知道的。”回顾鸿海成长的过程,其中的酸甜苦辣,各种滋味恐怕也只有郭台铭自己能够体会。郭台铭出生于1950年,是家中长子。由于家境贫寒,1966年郭台铭进入台湾“中国海事专科学校”学习,靠半工半读完成学业。服完兵役后,郭台铭在复兴航运公司当业务员。1973年2月,郭台铭出资10万元新台币,与朋友在台北县创立了鸿海塑料企业有限公司,生产塑料产品。不过一年时间,因经营不善,原股东逐一退出,企业成了郭台铭的全资公司。 当时黑白电视机刚刚在台湾地区兴起,郭台铭便从制造黑白电视机选台的按钮做起。这时的鸿海不过是个规模只有30万元新台币的小公司,仅有15名员工。1975年,易名为鸿海工业有限公司。1977年,公司开始扭亏为盈,郭台铭立即从日本购买设备建立模具厂,为日后发展奠定基础。 其后他又陆续投资建立了电镀部门与冲压厂。20世纪80年代,世界进入个人电脑时代,郭台铭靠所掌握的成熟模具技术,以连接器,机壳等产品为重心,力行“量大,低价”的竞争策略,迅速占领市场。1982年公司再度更名为“鸿海精密工业股份有限公司”,郭继续投资1600万元进入计算机线缆装配领域。1985年,郭在美国成立分公司,开始在台湾之外开拓市场,并创出“FOXCONN”品牌。至此,郭台铭已经成功打造出他的“连接器王国”。 |
五、荣誉与成就: (提供资料)荣誉:
成就:
社会公益:
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六、人物评价: (提供资料)媒体评价:报道称,61岁的台湾人郭台铭一直保持着低调。他在接受采访时说,他恨自己的名气。而此前5年多的时间,他一直对《华尔街日报》的采访要求置之不理。“郭台铭将他的商业判断力与持之以恒的质量控制和极具竞争力的定价成功结合在一起,这才造就了他繁荣兴旺的制造业帝国。”报道认为。鸿海精密在台湾上市,与客户交往时使用富士康这个名称,目前公司市值已经达430亿美元,相当于其全球十大竞争对手的市值总和。 郭台铭本人和鸿海精密还控制着一系列单独公布收入的关联企业。“鸿海精密一位发言人说,郭台铭的身价目前约为100亿美元。”报道中称。据了解,鸿海精密不仅为苹果,任天堂,惠普和摩托罗拉公司生产产品,还为诺基亚,索尼,戴尔公司生产。 龙华科技园区和鸿海精密,到处弥漫着郭台铭的个人色彩。“极富个人魅力的郭台铭在下属中很有威信,他以军阀的铁腕管理着鸿海精密。”报道中称。 在郭台铭的右手腕上,戴有一串念珠,这是他从一处成吉思汗庙中得来的。郭台铭称这位13世纪的蒙古征服者是位英雄人物。 采访中,郭台铭称:“我总对员工们说,集体利益要高于个人利益。” 在龙华科技园,郭台铭与中国政府官员的合影被放大镶嵌后悬挂在显眼处,郭台铭身先士卒,每天工作16个小时,到了晚上依然驾驶着一辆配备了自行车铃的高尔夫球车,在龙华园内巡视,数十年如一日。他会时不时停下车,或是抽查生产线的运转状况,或是帮助工人维修设备。 公司经理往往被要求阅读并背诵一本名为《郭台铭语录》的小册子,其中有一条这样写道:对任何组织而言,最重要的是领导层,而非管理层,领导者必须具备为了大众利益而充当独裁者的决断力。会议期间,郭台铭往往站着发言,一边说一边用笔在旁边的大纸板上勾画。 鸿海精密的竞争对手很难望其项背。四年前,鸿海精密的收入尚不及稳坐业内头把交椅已有数年之久的伟创力国际,而如今,伟创力国际与加州企业旭创合并,二者收入相加也仅为鸿海精密的2/3左右。 流水线工人:每小时4.5元。 “龙华厂的工人24小时不间断地在组装线上倒班工作。他们的工资按发达国家标准少得可怜。”报道中说,该厂最基础的组装工作每小时报酬为60美分(约4.5元人民币),与法定的最低工资(深圳关外最低工资标准为730元)持平。(抠门的老板) 报道中称,龙华有近1/7的工人为苹果公司生产产品。2006年,英国一家小报曝光龙华的工人待遇糟糕,特别是那些为苹果公司生产iPod的工人。 根据苹果公司2006年8月公布的一份报告,该公司派出的一个调查组在龙华发现诸多违反供应商行为守则的做法,其中包括三处厂外宿舍过于拥挤。 按照苹果公司的要求,供应商应将工人每周的工作时间控制在60小时以内。但据苹果公司的估计,龙华1/3的工人的工作时间超过了此限制。 不过报告称,苹果公司认为鸿海总体上遵守了行为守则的“主要方面”,郭台铭则愤然否认了那些批评报道。 报道称,龙华基地内多数工人都身着制服,这些工人中,最年轻的不过16岁。 |
七、感情生活: (提供资料)家庭成员:
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八、语录: (提供资料)个人名言:工会主席的地位跟我一样大“!”员工有任何问题都可以找工会,工会必须给出一个答复“!” 为钱做事,容易累,为理想做事,能够耐风寒,为兴趣做事,则永不倦怠。 我不是天才,因为天才只能留在天上,我们顶多是人才,但要有执行力才算数。 不管经济如何挑战我们,员工是我们的宝贵资产,所以你们要有信心。——富士康将造30万台机器人用于单调,危险性强的工作。 雄心:除非太阳不再升起,否则不能不达到目标。 竞争导向赢的策略——生意型态→经营的策略(核心竞争能力)→ 建立系统→ 建立组织→ 找对人才。 创业要敢用,敢于把人才变将才。 |
九、轶事: (提供资料)管理日志:《郭台铭管理日志》内容简介:三十年前,他名不见经传,二十年来,他深耕大陆,如今,他叱咤风云,纵横四海,他是“打不死的蟑螂”,不工作就会生病,他霸气,独裁。崇拜成吉思汗。2010年的富士康员工坠楼事件使他成为了公众和媒体的焦点,但人们无法质疑他作为“全球代工之王”的经营管理能力。他就是“科技枭雄”郭台铭。《郭台铭管理日志》以“管理日志”的形式,分12个章节阐述了这位世界五百强企业管理者在个人奋斗,领导策略,市场竞争,科技制造,产品质量,人才培养,文化建设等方面的理念,为读者呈现出郭台铭新颖而直接的企业领导力。企业管理:富士康城的主干道两旁,蒙自源,永和豆浆等餐馆林立,可以给部分员工提供不同的口味需求。快餐店和咖啡店对所有的富士康员工提供远低于普通价格的折扣价格,而且还可以用富士康餐饮补贴刷,多余部分支付现金就可以。在园区的主干道上,随时随地可看到来回穿梭的大巴和高尔夫球车,穿梭大巴成为员工代步的主要工具。穿梭大巴一天大部分时间不间断的在园区内按既定路线穿梭,员工可以在设定的站点上下车。富士康在园区内逐步增加了员工娱乐场所。数码银狐,是其中一个集网吧,游艺室和咖啡厅一体的场所,配有400多台电脑,员工只要从各自的事业部门领取网票,就可以免费上网。除了电子娱乐,游泳馆,桌球室,乒乓球室等娱乐设施都是向员工免费开放。 数码银狐网吧也是在晚上才会满座,但400多台电脑,对于逾20万的年青工人,显然难以满足需求。为此,富士康在宿舍内部都通有网络供员工免费使用。富士康城开设有自己独立的电视台(Foxconn TV),遍布园区的500多个露天大屏幕电视则不停播放着健身操,安全教育节目以及富士康自己制作的公司新闻。 富士康社康中心位处南门附近,是富士康城内员工看病的去处。富士康社康中心由深圳第二人民医院直接派驻医生。员工看病享有医保补贴。 富士康内部为工人建立数条保障线:1.为员工购买国家法定社会保险:集团在新员工办理入职手续时同步办理国家法定社会保险。2.设立自保基金:每年拿出5000万元提供国家社会保险以外的补充保险,对员工门诊医疗,住院医疗,人身意外伤害身故及残疾给予相应标准的赔付。3.设立员工家属慰问金。职员工直系亲属因患重大疾病或天灾人祸而特困的家庭,每户给予慰问金3000元。 2009年09月30日 富士康IE学院就是这座小城里的大学。IE学院为员工开设了多门课程,员工可以免费选修,参加课程深造的员工由各部门推荐产生。富士康IE学院的教师团队由国内知名大学的老师和教授组成,富士康IE学院已经获得由国家承认的从大专到博士的学历。毕业及在读学生超过7000人(截至),成为富士康集团重要的人才支柱,并且富士康IE学院已经培养出自己的博士生。IE学院与富士康新员工招募处在同一栋楼,IE学院的教室有时被用作招聘和入职培训的场所。在用工高峰时园区每天招聘的新员工多达3000人。 郭排长时代:“哪一次行军的时候不昏倒几个人呀!难道下雨天或大太阳就不出操了吗?”郭台铭每次谈起企业的经营要不畏景气严寒,总是引用军官常用的军事术语,都五十五岁了,却好象又回到了他当年做“郭排长”的时代:“失败的人找理由,成功的人找方法。”郭三条和白报纸架:人称“郭三条”的郭台铭,最爱用“三句话”拆解观念和行动步骤。在布达命令时,郭台铭常常拿起签字笔,信手就在背后准备好的白报纸上清楚写下自己的想法,和他对产业结构的分析。这些白报纸是放在木架上,和军队野外教学用的一模一样,郭台铭一页写完就翻到下一页。在土城的办公室里有三个白报纸架,供郭台铭边说边写,“白纸黑字既清楚,又留下纪录。”郭台铭对这种方式极为满意,而员工对于交待的任务也更不敢随便乱打折扣。 索命连环电话:对内管理而言,郭台铭展现领导者执行的决心,先是表现在“配合度”的要求上。郭台铭如果要讨论一件事情,相关人员必须随传随到,一件事情如果找人找不到,就会一直Call到为止。曾待过鸿海的人都叫它“索命连环Call”,只要是鸿海干部,许多人就曾经回到家后,又被Call回公司的经历,“没办法,谁叫我们是跨国公司?”一名干部解释。鸿海就是以这种军事气氛浓厚的做事方式,以求更有效率迎战变化快速的市场。 相关资料:《五千亿传奇—郭台铭的鸿海帝国》,张戌谊,张殿文,卢智芳/著,天下杂志,2002年。《阅读郭台铭-鸿海帝国传奇》,商周编辑顾问(股),2002年。 《五千亿传奇—郭台铭的鸿海帝国》,张戌谊,张殿文,卢智芳/著,天下杂志,2005年。 《虎与狐:郭台铭的全球竞争策略》,张殿文著,天下文化,2005年。 《鸿海蓝图》,伍忠贤著,达人馆,2006年。 《从杜拉克到郭台铭的101个智慧》,郭泰著,远流出版社,2006年。 《解码郭台铭语录:超越自我的预言》,张殿文,Johny王/著,2008年。 《郭台铭与富士康》,徐明天/著,馥林文化,2008年。 真正的英雄:郭台铭有句名言:“真正的英雄,早就死在沙场上,而不是回来拿奖章的人。”让很多每年授奖的人听了不是滋味。但鸿海内部的人都很清楚,郭台铭主要的用意是要提醒已有战功,高高在上的主管,不要以物质的收获而满足,人生还有更大的战场,而奋斗还没有结束。投资:2014年09月03日 第二届晋商大会召开,台湾鸿海集团(富士康母公司)总裁郭台铭衣锦还乡并出席致辞。郭台铭表示,鸿海将在山西进行投资,充分利用丰富的自然资源,发展电动车产业。郭台铭还透露,鸿海在山西新增投资金额将超过50亿元人民币。 |
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